“問題樓盤”的糾紛化解，關系著重大社會風險的防控，關系著人民群眾的民生福祉，關系著社會大局的和諧穩(wěn)定。開平市委、市政府對歷史問題樓無法辦證的群眾訴求高度重視、高位謀劃、高效推進，全力破解民生難題。長沙街道在市委、市政府的正確領導下，在市問題樓辦公室的大力支持下，堅持以人民為中心，全力化解問題樓盤糾紛，目前成功為23幢問題樓辦理確權(quán)登記。

  9月5日，人和東路2號5名業(yè)主帶著一面錦旗來到長沙街道辦事處，向街道辦送上寫著“人民公仆，情系百姓”的錦旗，街道黨工委書記朱喬，黨工委副書記、辦事處主任周崇儉，黨工委副書記楊伯俊作為代表接過錦旗并與業(yè)主合影留念。業(yè)主代表親切向朱喬表示：“沒有黨委、政府幫助我們，我們都不知道什么時候才能辦理房產(chǎn)證。二十年了，本以為拿不到了，沒想到今年終于拿到房本，真是太感謝了！”

  人和東路2號涉及房屋72戶，鋪位8處，車房、雜物房56處，合計136處，于2001年建成銷售，但由于開發(fā)商與承建商存在糾紛，該樓盤一直未能辦理房產(chǎn)證。為此，長沙街道主要領導、分管領導多次到實地查看，直接與業(yè)主面對面溝通，公布聯(lián)系電話，安排專人收集群眾的意見和登記資料。在此過程中，工作人員與群眾建立了互諒互信、和諧融洽的關系。同時，一批熱心業(yè)主踴躍參與，配合協(xié)助工作，為后續(xù)有序辦證奠定基礎。在具備辦證條件后，長沙街道安排工作人員將合同、發(fā)票交到業(yè)主手上，耐心向業(yè)主解釋有關問題，協(xié)調(diào)各相關部門加快群眾辦證進度。

  朱喬與業(yè)主進行座談，他表示，問題樓盤的化解處置工作，長沙街道取得了一定成效，這些都離不開市委、市政府及市問題樓辦公室的指導支持，更是各部門通力配合的成果。越是歷史問題、越是難啃的硬骨頭，越是要求“一把手”敢于擔當，要帶頭沖鋒，不畏困難，扎實為群眾辦實事。在今后的工作中，長沙街道將繼續(xù)堅持改革創(chuàng)新，勇于擔當，以扎實的工作和強力的措施依法做好化解工作，不負黨和人民的期待。