根據(jù)市委市政府下發(fā)《中共開平市委辦公室 開平市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)<開平市開

展機(jī)關(guān)服務(wù)年活動方案>的通知》（開委辦〔2016〕5號）文件精神，為促進(jìn)我市機(jī)關(guān)服

務(wù)年活動順利開展，進(jìn)一步提高我社行政效能，努力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)，結(jié)合我社實際，特

制訂本方案：

一、指導(dǎo)思想

深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中、四中、五中全會精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，

全面落實省“珠西戰(zhàn)略”、江門市打造“三門”、建設(shè)“三心”目標(biāo)要求和市委市二屆六

次全會的部署，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)、滿意群眾、促進(jìn)發(fā)展”為主題，扎實開展機(jī)關(guān)

服務(wù)年活動，全面提高我社服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)三農(nóng)的水平。

二、活動目標(biāo)

通過開展機(jī)關(guān)服務(wù)年活動，貫徹落實市委市政府布置相關(guān)任務(wù)，以整治機(jī)關(guān)作風(fēng)為重點(diǎn)，

對我社“不作為、慢作為、亂行為”現(xiàn)象進(jìn)行專項治理，推動供銷系統(tǒng)全體干部職工在工

作能力上有新提高，在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新提高，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新提

高，在樹立機(jī)關(guān)形象和群眾滿意度上有新提高。

三、活動內(nèi)容及措施

根據(jù)市委市政府總體工作思路目標(biāo)，結(jié)合我社具體工作任務(wù)，按照服務(wù)大局、改進(jìn)作風(fēng)、

解決問題、務(wù)求實效的原則，重點(diǎn)圍繞以下三個方面開展活動：

（一）強(qiáng)化教育引導(dǎo)，營造積極進(jìn)取的干事創(chuàng)業(yè)氛圍

積極響應(yīng)市紀(jì)委組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“八小時以外”活動監(jiān)督管理工作，在我社黨員干部中

開展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”學(xué)習(xí)教育，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，完善落實我社

黨組中心組學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化社會主義核心價值觀教育，引導(dǎo)我社增強(qiáng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、主動服務(wù)

的意識，引導(dǎo)我社黨員領(lǐng)導(dǎo)干部樹立風(fēng)清氣正、勇于擔(dān)當(dāng)作為的形象。

（二）密切聯(lián)系群眾，推進(jìn)服務(wù)基層“四項行動”

1、領(lǐng)導(dǎo)干部直接聯(lián)系群眾行動。建立完善我社領(lǐng)導(dǎo)干部直聯(lián)制度，掌握社情民情，溝

通宣傳，解決群眾問題；加強(qiáng)我社黨員領(lǐng)導(dǎo)干部與居住地黨組織的聯(lián)系，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部反

映民意、溝通服務(wù)的作用。

2、強(qiáng)化農(nóng)村基層黨建行動。加強(qiáng)市社、下屬基層社和企業(yè)與基層黨組織的溝通，落實

基層黨建責(zé)任制，推動基層黨組織建設(shè)更加堅強(qiáng)有力。

3、推進(jìn)基層服務(wù)平臺建設(shè)行動。整合和利用本系統(tǒng)的資源，加強(qiáng)基層綜合服務(wù)社、專

業(yè)合作社、莊稼醫(yī)院等服務(wù)點(diǎn)的軟硬件設(shè)施建設(shè)，提高惠農(nóng)便民的綜合能力。

4、創(chuàng)新開展精準(zhǔn)扶貧行動。結(jié)合我社實際，創(chuàng)新扶貧開發(fā)模式，深化精準(zhǔn)識別，落實

精準(zhǔn)措施，提高扶貧的針對性、科學(xué)性、長效性，為貧困戶建立脫貧解困長效機(jī)制，確保

精準(zhǔn)扶貧工作取得實實在在的成果。

（三）落實整改監(jiān)督，確保機(jī)關(guān)服務(wù)年活動出成效。

1、開展專項治理。對我社系統(tǒng)開展專項治理行動，重點(diǎn)排查和治理“不作為、慢作為、

亂作為”的突出問題，整治我社領(lǐng)導(dǎo)干部“為官不為”現(xiàn)象，主要包括以下五類問題：一

是明哲保身，不敢擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)；二是廉而不勤、勤而無效；三是吃拿卡要，權(quán)力尋租；四是

“中梗阻”、“踢皮球”；五是業(yè)績平庸，紀(jì)律渙散。

對于專項整治活動中發(fā)現(xiàn)的問題，凡是能夠自查自糾及時整改的，吸取教訓(xùn)，免予通報處理

；對于不認(rèn)真檢查糾正問題的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅通報處理；問題嚴(yán)重的，將相關(guān)情況請示市

紀(jì)委（監(jiān)察局），對責(zé)任人做黨政紀(jì)處分。

2、加強(qiáng)社會監(jiān)督。完善和利用我社多種舉報投訴平臺：一是認(rèn)真解決12345政府熱線、民

生熱線的投訴和咨詢事項，及時對群眾反映的問題進(jìn)行跟進(jìn)處理；二是完善我社門戶網(wǎng)站投

訴舉報功能，暢通群眾表達(dá)訴求渠道，做好群眾舉報投訴的辦理工作；三是進(jìn)一步強(qiáng)化我社

微博、微信公眾號的群眾監(jiān)督作用，認(rèn)真聽取群眾對我社日常工作的意見建議。

四、保障措施

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。為了確保開展機(jī)關(guān)服務(wù)年活動的工作措施落實到位，我社成

立以主任黎偉橋為組長，紀(jì)檢組長譚艷嫦為副組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組員包括：黃耀榮、司

徒炳輝、盧觀豹、關(guān)燕芬、李偉賢。小組辦公室設(shè)在市社人事股，由黃耀榮同志兼任辦公室

主任，承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。市社機(jī)關(guān)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真做好機(jī)關(guān)作風(fēng)服務(wù)年活動

的部署安排、協(xié)調(diào)推進(jìn)和督促檢查工作，抓好我社具體工作措施落實到位，形成一把手負(fù)總

責(zé)、班子成員分工抓、責(zé)任股室抓落實的工作機(jī)制。

（二）加強(qiáng)組織，落實措施。市社系統(tǒng)要按照本工作方案的統(tǒng)一部署和要求，落實各項措

施，并結(jié)合工作實際，做好機(jī)關(guān)服務(wù)活動登記和記錄，認(rèn)真推進(jìn)我社機(jī)關(guān)服務(wù)年工作扎實推

進(jìn)，確保成效。

（三）宣傳到位，營造氛圍。一是召開動員大會。組織召開我社系統(tǒng)開展機(jī)關(guān)服務(wù)年活

動動員會，傳達(dá)開委辦〔2016〕5號文件精神，研究部署相關(guān)工作的分工和落實措施，提出

工作思路，要求全體干部職工上下聯(lián)動，各盡其責(zé)，確保本次活動做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人

、措施到位。二是利用我社門戶網(wǎng)站、微信、微博和政務(wù)公開欄等載體，加大對機(jī)關(guān)服務(wù)年

活動的宣傳力度，對活動的開展情況和相關(guān)資訊進(jìn)行宣傳報道。通過宣傳，統(tǒng)一我社黨員領(lǐng)

導(dǎo)干部思想認(rèn)識，增強(qiáng)參與活動的自覺性和主動性，形成濃厚的活動氛圍。