5月23日上午，民政部、衛(wèi)生健康委、應急管理部、市場監(jiān)管總局等四部門聯(lián)合召開視頻會議，部署2019年的全國養(yǎng)老院服務質(zhì)量建設專項行動工作。民政部副部長高曉兵做動員講話，衛(wèi)生健康委老齡健康司司長王海東、應急管理部消防救援局副局長羅永強、市場監(jiān)管總局總工程師韓毅等分別介紹了本系統(tǒng)工作開展情況并對下一步工作作出部署。

會議充分肯定了前一階段專項行動工作取得的成效，指出民政部、衛(wèi)生健康委、應急管理部、市場監(jiān)管總局始終保持高度政治自覺，主要負責同志親自指揮，緊抓不放，通過開展大檢查大整治，推動整改服務隱患36萬處，全國養(yǎng)老院普遍存在的安全隱患得到有效遏制和集中處置。出臺《養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量基本規(guī)范》、《養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與評定》等國家標準，推動各地建立養(yǎng)老服務標準化工作機構(gòu)，健全了部、省、市、縣四級民政部門和養(yǎng)老院多層次培訓體系，有效提升了養(yǎng)老機構(gòu)從業(yè)人員的服務能力，養(yǎng)老院服務質(zhì)量普遍改善。

會議指出，專項行動工作雖然取得了顯著成效，但全國養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量基礎仍然薄弱，養(yǎng)老機構(gòu)安全形勢依然嚴峻，養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)展地區(qū)性、結(jié)構(gòu)性不平衡的現(xiàn)象仍然存在，養(yǎng)老服務質(zhì)量治理和促進體系有待進一步完善。各地各部門必須克服疲憊懈怠思想，以更加振奮的精神，更加昂揚的斗志，不斷攻堅克難，確保2019年專項行動工作任務圓滿完成。

會議強調(diào)，要以習近平總書記重要指示精神為指引扎實做好今年專項行動工作。一是要加大貧困地區(qū)農(nóng)村敬老院政策傾斜，補齊短板。加快實施特困人員供養(yǎng)服務設施（敬老院）改造提升工程，落實《深度貧困地區(qū)特困人員供養(yǎng)服務設施（敬老院）建設改造行動計劃》，加大中央預算內(nèi)投資支持力度，尤其是對“三區(qū)三州”深度貧困地區(qū)給予重點傾斜。二是要開展重大風險隱患清除攻堅，筑牢安全底線。確保全國養(yǎng)老機構(gòu)的安全，不發(fā)生觸及道德底線、安全底線的重大事故。三是要大力推進等級評價示范，標出“等級線”。四是要加強事中事后監(jiān)管，夯實養(yǎng)老服務質(zhì)量建設工作基礎。盡快建立完善養(yǎng)老機構(gòu)事中事后監(jiān)管制度，列出“履職照單免責、失職照單問責”的責任清單，加緊制定確保養(yǎng)老機構(gòu)基本服務質(zhì)量安全的強制性國家標準，推動建立各司其職、各盡其責的跨部門協(xié)同監(jiān)管機制。

據(jù)悉，為深入貫徹落實習近平總書記在中央財經(jīng)領導小組第14次會議上關(guān)于提高養(yǎng)老院服務質(zhì)量的重要指示精神，2017年，民政部、公安部、原衛(wèi)生計生委、原質(zhì)檢總局、國家標準委、全國老齡辦聯(lián)合啟動實施了為期四年的全國養(yǎng)老院服務質(zhì)量建設專項行動。2019年是專項行動開展以來的第三年。今年的專項行動將以“清隱患、防風險，補短板、促達標，轉(zhuǎn)機制、提質(zhì)量”為主要任務，繼續(xù)建立健全養(yǎng)老院高質(zhì)量發(fā)展的長效機制。

會上，湖北省民政廳、山東省日照市民政局、四川省衛(wèi)生健康委、廣東省消防救援總隊、北京市市場監(jiān)管局等單位分別就本單位積極開展養(yǎng)老院服務質(zhì)量建設專項行動作了經(jīng)驗交流發(fā)言。衛(wèi)生健康委老齡健康司、應急管理部消防救援局、市場監(jiān)管總局標準技術(shù)司和民政部相關(guān)司局負責同志在民政部主會場參會。省、市、縣三級民政、衛(wèi)生健康、應急管理、市場監(jiān)管等部門負責人和有關(guān)負責同志在分會場參加會議。