近年來，廣東省民政廳堅(jiān)持以人民群眾為中心的發(fā)展思想，持續(xù)推行“惠民殯葬”政策，全面落實(shí)城鄉(xiāng)居民殯葬基本服務(wù)由政府免費(fèi)提供政策，加強(qiáng)殯葬公共設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)殯葬基本公共服務(wù)均等化，殯葬改革持續(xù)深化，殯葬公共服務(wù)水平不斷提高，最大限度滿足人民群眾的多樣化需求。“十三五”期間，共免除費(fèi)用總額約27億元。2020年全省免費(fèi)提供殯葬基本服務(wù)45萬宗，免除費(fèi)用總額5.5億元，政策覆蓋范圍、受益人數(shù)等均居全國前列，以切切實(shí)實(shí)地惠民利民舉措，確保人民群眾“逝有所安”。

找準(zhǔn)群眾在辦喪過程中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，廣東省民政廳始終以人民需求為導(dǎo)向，著力完善制度措施，不斷規(guī)范殯葬管理，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。聯(lián)合省發(fā)展改革委等8個(gè)部門出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范公益性骨灰存放設(shè)施建設(shè)管理的意見》，加強(qiáng)和規(guī)范公益性骨灰存放設(shè)施建設(shè)管理，更好地保障群眾殯葬基本服務(wù)需求；印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范遺體火化管理的通知》，再次強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)把遺體火化審核關(guān)，規(guī)范火化操作程序，保障逝者尊嚴(yán)；印發(fā)《關(guān)于重申公墓建設(shè)管理有關(guān)要求的通知》，進(jìn)一步規(guī)范公墓建設(shè)管理。同時(shí)，聯(lián)合多部門連續(xù)開展殯葬領(lǐng)域突出問題等一系列專項(xiàng)整治行動(dòng)，規(guī)范殯葬服務(wù)市場秩序，促進(jìn)殯葬行業(yè)健康發(fā)展。目前全省共整治突出問題125個(gè)，并組織開展“回頭看”，持續(xù)抓好鞏固深化工作。

“1次申請9項(xiàng)辦理”。廣州市實(shí)現(xiàn)“身后事一站式聯(lián)辦”，符合條件的廣州本市戶籍逝者，家屬（委辦人）登錄“穗好辦”APP或廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，只需1次申請，即可聯(lián)辦遺體處理、戶口注銷、開具火化證明等9項(xiàng)業(yè)務(wù)，大大縮短了身后事辦理時(shí)間，減輕人民群眾辦事來回奔波的負(fù)擔(dān)，而這也正是廣東大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬服務(wù)”的一個(gè)縮影。目前，廣東省民政廳正逐步加快省級(jí)殯葬管理服務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)程，妥善解決信息孤島、信息不對(duì)稱等問題，以一系列便民利民措施，為人民群眾解揪心難題、辦更多實(shí)事。