為充分發(fā)揮公共法律服務職能作用，切實保障廣大老年人的合法權(quán)益，司法部、民政部、全國老齡辦日前聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于開展“法律服務助老護老”行動的通知》（以下簡稱《通知》），在全國部署開展“法律服務助老護老”行動。

　　行動聚焦老年人群體公共法律服務需求，重點關(guān)注高齡、失能、困難、殘疾等老年人“急難愁盼”的法律問題，推出6個方面措施，積極為老年人提供更加“可感、可知、可及”的公共法律服務。具體包括：

　　平臺服務便老。引導公共法律服務向各類養(yǎng)老服務機構(gòu)等延伸；公共法律服務實體平臺普遍提供適老、助老設施和服務；鼓勵有條件的地方開設12348公共法律服務熱線專項服務老年人；完善法律服務網(wǎng)無障礙功能；推廣應用符合老年人需求特點的小程序界面等智能信息服務。

　　優(yōu)質(zhì)服務援老。對遭受虐待、遺棄或者家庭暴力的老年人申請法律援助，不受經(jīng)濟困難條件限制；對無固定生活來源、接受社會救助、司法救助的老年人申請法律援助，免予核查經(jīng)濟困難狀況；支持有條件的地方在養(yǎng)老機構(gòu)設立法律援助工作站或聯(lián)絡點；對老年人法律援助案件優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派；對行動不便的老年人提供預約辦、上門辦、一次辦服務。

　　公證服務惠老。縮短老年人辦理委托、遺囑等公證事項的期限，支持對老年人申辦法律關(guān)系簡單、事實清楚、證明材料充分的公證事項，做到當日出證；積極為老年人開通辦證“綠色通道”；對80歲及以上老人首次辦理遺囑公證免收公證費；優(yōu)化老年人意定監(jiān)護公證服務程序；指導公證機構(gòu)與養(yǎng)老機構(gòu)共同打造“公證+養(yǎng)老”服務模式。

　　調(diào)解服務助老。將涉老年人婚姻家庭、投資消費、侵權(quán)、贍養(yǎng)、監(jiān)護等矛盾糾紛作為重點，組織動員廣大調(diào)解組織和調(diào)解員做好涉老年人矛盾糾紛排查化解工作；鼓勵支持具備條件的地區(qū)設立養(yǎng)老服務糾紛人民調(diào)解委員會。

　　公益服務愛老。指導律師行業(yè)把老年人作為公益法律服務的重點服務對象，組織引導廣大律師特別是青年律師積極參與老年人法律服務活動；發(fā)揮律師協(xié)會老年人權(quán)益保障委員會等專業(yè)委員會作用，提升老年人法律服務質(zhì)效。

　　普法服務護老。指導各地各有關(guān)部門結(jié)合重陽節(jié)等重要時間節(jié)點，積極開展老年人權(quán)益保障普法宣傳活動；推動老年人權(quán)益保障相關(guān)法治宣傳進村、入戶、到人，提高全社會敬老、愛老、護老的法治意識。

　　《通知》強調(diào)，“法律服務助老護老”行動已列入全國老齡委2024年重點開展的四項實事清單，各地司法廳（局）、民政廳（局）、老齡辦要高度重視，加強溝通協(xié)調(diào)，周密部署安排，認真組織實施，確保行動取得實效，進一步增強老年人群體的獲得感和滿意度。