為提升我市社??ê献縻y行服務(wù)工作,9月2日,市人社局工作人員前往我市農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、工商銀行、廣發(fā)銀行、農(nóng)商銀行、交通銀行等8家社保卡合作銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地走訪考核。
實(shí)地考核人員現(xiàn)場檢查了各社??ê献縻y行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量、社??ǚ?wù)水平、設(shè)備配置、領(lǐng)取社??▽?duì)賬折、PSAM卡等情況并按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。經(jīng)抽查,各網(wǎng)點(diǎn)均可免費(fèi)領(lǐng)取對(duì)賬折,并配備了社??ㄗ灾?wù)機(jī);部分抽查網(wǎng)點(diǎn)可提供快速發(fā)卡服務(wù),網(wǎng)點(diǎn)工作人員對(duì)社保卡業(yè)務(wù)較熟悉并能做好指引工作。
下一步,市人社局將指引各社保卡合作銀行進(jìn)一步提升社??ǚ?wù)水平,及時(shí)配備第三代社??捎玫纳绫?ㄗ灾?wù)機(jī),做好第三代社??ㄍ菩邪l(fā)放工作,并充分發(fā)揮社??ā耙淮巴ㄞk服務(wù)點(diǎn)”作用,為廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的社??ǚ?wù)。
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