隨著疫情防控政策的調(diào)整，旅游消費市場持續(xù)升溫。為維護“五一”期間市場消費環(huán)境，回應民生關切，開平市市場監(jiān)管局提前研判，強化節(jié)前預防、節(jié)中監(jiān)管、節(jié)后處置，有效維護了假期市場價格秩序。

一、提前防范，加強預警研判。一是加強節(jié)前部署。由于旅游旺季以及赤坎古鎮(zhèn)等旅游項目推廣，該局研判“五一”假期開平市文旅市場將強勁復蘇，該局主要領導組織召開專題會，對交通、餐飲、住宿、景區(qū)等領域價格形勢分析研判，要求提前加強相關行業(yè)價格監(jiān)管執(zhí)法，并做好價格應急監(jiān)管，妥善處置重大價格輿情和價格異常波動事件，積極維護良好市場秩序。二是加強告誡提醒。節(jié)前通過“開平發(fā)布”微信公眾號、政務網(wǎng)等發(fā)布《關于規(guī)范經(jīng)營者價格行為的提醒告誡書》，并組織基層所執(zhí)法人員向景區(qū)商戶、酒店、停車場、充電樁、交通運輸、商場等經(jīng)營主體派發(fā)告誡書，督促引導經(jīng)營者嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，強化假期價格自律，共派發(fā)告誡書312份。

二、突出重點，嚴格執(zhí)法監(jiān)管。一是加強重點商品價格監(jiān)測，設立了以超市、農(nóng)貿(mào)市場、藥店為代表的3個價格采集點，指派專員每日采集填報價格信息，監(jiān)控物價變動情況。經(jīng)查，假期我市物價平穩(wěn)。二是加強節(jié)日期間執(zhí)法檢查。突出監(jiān)管區(qū)域重點，加強對人流量較大的商業(yè)圈、旅游景區(qū)、集貿(mào)市場等的巡查監(jiān)管，著力規(guī)范節(jié)日相關的交通、旅游、餐飲、商業(yè)零售、停車等重點領域市場價格秩序。累計出動執(zhí)法人員236人次，檢查旅游景區(qū)8家次、各類經(jīng)營主體115家次，暫未發(fā)現(xiàn)價格違法行為。

三、及時監(jiān)測，積極回應訴求。一方面，加大價格輿情監(jiān)測力度，安排專人關注抖音、小紅書、微信公眾號等新媒體，仔細排查是否出現(xiàn)有關價格輿情，經(jīng)監(jiān)測，未發(fā)現(xiàn)關于本市的價格輿情。另一方面，嚴格落實節(jié)假日值班備勤制度，對于12345、12315等投訴舉報熱線轉(zhuǎn)辦的信息，按照“有訴必接、接訴必查、查訴必果”的工作要求，依據(jù)職能，及時受理和依法處理相關價格投訴，節(jié)日期間共收到價格投訴4宗，目前正核查處理中。