為維護(hù)未成年人合法權(quán)益,營造安全、有序的市場消費(fèi)環(huán)境,護(hù)航未成年人身心健康成長,市市場監(jiān)管局立足職能,加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè),強(qiáng)化校園周邊環(huán)境整治,持續(xù)深入開展未成年人保護(hù)工作。
一、嚴(yán)把市場準(zhǔn)入,強(qiáng)化證照管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行市場監(jiān)管注冊登記法律法規(guī),對不符合條件或資料不全的,堅決不予準(zhǔn)入。二是對距離學(xué)校200米范圍內(nèi)申請開辦網(wǎng)吧、電子游藝室、歌舞廳等娛樂場所和成年人性用品商店的,堅決不予登記。三是不再審批新的面向義務(wù)教育階段學(xué)生、學(xué)齡前兒童和普通高中學(xué)生的學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對已經(jīng)登記的指導(dǎo)變更或注銷。四是對校園周邊的經(jīng)營戶進(jìn)行排查,嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營行為。
二、聚焦食品安全,守護(hù)舌尖健康。市市場監(jiān)管局聯(lián)合市教育局,結(jié)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管模式開展我市春季校園及周邊流通環(huán)節(jié)食品安全檢查專項行動。重點(diǎn)檢查學(xué)校的校內(nèi)小賣部、校園周邊食品銷售經(jīng)營戶是否持合法有效的食品經(jīng)營許可證并在許可范圍內(nèi)規(guī)范經(jīng)營,食品索證索票和進(jìn)貨查驗制度是否落實完善,有無銷售過期預(yù)包裝食品,有無銷售“五毛”食品、辣條食品,有無向未成年人銷售酒等違規(guī)經(jīng)營行為。
三、開展專項行動,打擊違法行為。開展中小學(xué)校、幼兒園和校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項治理行動。重點(diǎn)打擊培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用合同格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益、廣告虛假宣傳、虛構(gòu)師資、價格欺詐等違法經(jīng)營行為。重點(diǎn)做好登記準(zhǔn)入、不正當(dāng)競爭、合同、廣告、價格等方面的監(jiān)管工作。截至目前,已出動執(zhí)法人員1058人次,車輛410次,排查校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)394戶次,檢查教育培訓(xùn)類廣告187條次,暫未發(fā)現(xiàn)相關(guān)違法行為。
四、科普教育宣傳,營造良好氛圍。通過官網(wǎng)發(fā)布、微信宣傳、公益廣告設(shè)置、派發(fā)宣傳資料、上門宣講等線上線下相結(jié)合的方式向校園周邊經(jīng)營者大力宣傳貫徹未成年人保護(hù)的法律法規(guī),督促其依法守法經(jīng)營,提高自身的法律責(zé)任意識,構(gòu)建校園周邊經(jīng)營秩序監(jiān)管長效機(jī)制。同時舉行“一監(jiān)到底”網(wǎng)絡(luò)直播執(zhí)法活動,邀請學(xué)生家長共同參與執(zhí)法檢查,擴(kuò)大群眾參與度,形成良好的共治氛圍。
五、暢通投訴渠道,打造安全消費(fèi)。在超市、商場、農(nóng)貿(mào)市場等較大型的經(jīng)營場所設(shè)立12315投訴舉報電話,強(qiáng)化社會和群眾的監(jiān)督,積極、及時、妥善處理消費(fèi)者對校園周邊的消費(fèi)投訴案件,切實做到件件有著落、事事有回音。今年上半年,我局共接收到未成年人培訓(xùn)班、游樂場預(yù)付卡(款)類的投訴6宗,經(jīng)調(diào)解成功6宗,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失5893元。