近日，受援人張某（化名）的親屬專程來到開平市公共法律服務中心，向開平市法律援助處、法援律師送上寫有“法律援助暖人心，熱情服務解民憂”以及“敬業(yè)正直為民解憂，法律衛(wèi)士品德高尚”內(nèi)容的兩面錦旗，這是開平市法律援助處繼今年11月份獲贈致謝錦旗以來，再次收到了來自受援人對開平市法律援助服務的雙份“點贊”。

　　本案受援人張某自小患有精神障礙，2002年與黎某（化名）登記結(jié)婚后便一直共同居住在張某家中，但雙方婚后感情一般，沒有共同孕育子女。直到2020年，張某病情出現(xiàn)急劇惡化，生活開始不能自理，于2022年4月開始長期住院治療。丈夫黎某自張某病情惡化以來，沒有盡到扶養(yǎng)和照顧義務，由于害怕自己離婚后無處可住，遲遲未與張某辦理離婚手續(xù)。久病臥床的張某生活無依，但因其仍與黎某存在婚姻關系，始終無法申請低保待遇。張某父母早已不在人世，3年來張某的醫(yī)藥費及生活起居的重擔全部壓在張某姐姐一人身上，以致經(jīng)濟拮據(jù)難以維持基本生活，不堪重負的張某姐姐來到開平市公共法律服務中心求助。

受援人家屬上門贈送錦旗“點贊”我市法律援助服務

　　為切實維護特殊群體的合法權益，開平市公共法律服務中心法律援助處工作人員認真分析了張某的情況，當即采取容缺受理，指派辦案經(jīng)驗豐富的法援律師承辦該案件。承辦律師收到指派材料后，耐心指引受援人收集和補充證據(jù)材料，并及時為其提起民事訴訟。案件在開平市人民法院審理過程中，法援律師充分利用訴前調(diào)解程序，在一個月內(nèi)積極組織雙方調(diào)解。通過法援律師為黎某多番耐心釋法后，黎某終于放下心中的疑慮，承認與張某感情早已破裂，并表示自己未盡到丈夫的扶養(yǎng)義務，同意與張某調(diào)解離婚。2023年11月10日，法援律師陪同張某的姐姐前往法院開具了張某離婚糾紛調(diào)解書的生效證明，為張某后續(xù)申請低保待遇拿到了關鍵材料。受援人張某的姐姐在送上錦旗的同時，還通過江門市12345政務服務便民熱線對法援律師留下了“專業(yè)，態(tài)度好，為人公平公正正直”的評價，表達對開平市法律援助服務的高度認可。

受援人家屬致電12345表揚

　　近年來，開平市司法局深入踐行司法為民的服務宗旨，通過法律援助服務持續(xù)解民憂、紓民困、暖民心，廣大法律援助工作者堅持“應援盡援，應援優(yōu)援”的工作理念，通過“綠色通道”以及“容缺受理”等服務措施，多措并舉簡化優(yōu)化法律援助受理程序，努力讓人民群眾“最多跑一次”。接下來，開平市司法局將不斷提升法律援助的服務水平，切實維護好弱勢群體的合法權益，以更高的服務標準為人民群眾提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)高效的法律服務。