“非常感謝你們，感謝調(diào)解員、法官，還有法援律師，幫我們追回工資，你們辛苦了！”2024年1月，寒潮來襲，工人代表關姨（化名）專門來到塘口司法所感謝調(diào)解員為關姨等49名已超法定退休年齡工人提供的暖心援助。

　　接訴即辦伸援手。關姨等49名已超法定退休年齡工人與某保潔服務公司簽訂勞務合同，負責開平市塘口鎮(zhèn)整個村居環(huán)境保潔工作。自2023年上半年開始，該保潔服務公司拖欠工人們的工資，工人與公司協(xié)商無果，遂向塘口司法所尋求幫助。本著調(diào)解優(yōu)先、先調(diào)后援的原則，市法律援助處與塘口司法所會商，啟動“法律援助+人民調(diào)解”工作機制，先組織雙方進行調(diào)解，爭取在最短時間內(nèi)達成調(diào)解協(xié)議，避免農(nóng)民工訴訟之累。

　　先調(diào)后援提速度。塘口司法所調(diào)解員迅速聯(lián)系塘口鎮(zhèn)勞動部門，與公司代表進行前期調(diào)解，公司方表示資金周轉困難，只能支付部分工資。轉眼年關將至，保潔服務公司仍拖欠工人們工資近28萬元，工人代表關姨再次找到塘口司法所希望通過訴訟途徑進行維權。因此，開平市法律援助處受理了他們的援助申請，啟動欠薪維權“綠色通道”，通過“法律援助基層工作站”聯(lián)通機制指導和協(xié)調(diào)塘口司法所全面收集49名退休工人的證據(jù)材料、欠薪情況并對法律援助申請材料進行初審。在當天完成審批后，法律援助處指派村（社區(qū)）法律顧問鄭律師辦理此案。鄭律師雖有八個月身孕，但仍第一時間來到塘口司法所為49名退休工人提供“上門服務”，以最快速度協(xié)助工人們完成法律援助代書并遞交起訴狀到開平市人民法院。

　　多元聯(lián)動解民憂。該批勞務合同糾紛系列案件進入法院訴前調(diào)解程序后，考慮到大部分工人在塘口鎮(zhèn)居住和工作，為了方便當事人面對面溝通，開平市人民法院啟動多元解紛“派單”機制，法官連同駐法院人民調(diào)解員、法律援助律師下沉到塘口鎮(zhèn)，與塘口司法所的調(diào)解員共同進行訴前調(diào)解，展開一場“家門口”的訴前聯(lián)調(diào)會。公司代表劉老板：“法官，還有在座的各位，我知道不應該拖欠著大家的工資，但公司目前資金周轉有問題，一時之間我實在沒辦法拿出這么多錢來。”“我們每天打掃村居道路衛(wèi)生，賺的都是‘血汗錢’，大家都有家庭要養(yǎng)活，現(xiàn)在臨近過年了，我們唯一訴求就是馬上拿回所有工資！”關姨也發(fā)表了意見。眼見雙方暫時無法達成統(tǒng)一意見，法官與調(diào)解員商量決定“兵分兩路”，一邊由駐法院調(diào)解員對劉老板進行釋法說理，“欠薪嚴重侵害了關姨他們的合法權益，如果糾紛演變?yōu)椤讣?，進入到訴訟、執(zhí)行階段后，還會在一定程度上影響你和公司的征信。再加上年關將至，關姨他們也很不容易，希望你再想想辦法！”另一邊由塘口司法所所長張春鳳以及恒叔調(diào)解室的專職調(diào)解員、法援律師共同做工人們的思想工作和調(diào)解工作，“公司確實存在資金周轉困難，老板態(tài)度也很誠懇，希望大家能夠換位思考，看能否接受讓公司分期支付大家的工資這個方案？”糾紛雙方就勞務費數(shù)額、支付資金來源和支付方式分別進行了陳述，法律援助律師圍繞案件證據(jù)、主張等方面進行了依法代理，人民調(diào)解員對雙方提出的證據(jù)和觀點依法進行了審核和認定，經(jīng)過一個小時的“背靠背”調(diào)解，當事人雙方終于同意達成分兩期付款的調(diào)解方案。塘口司法所調(diào)解員馬上根據(jù)雙方達成的調(diào)解方案出具調(diào)解協(xié)議，并協(xié)助其準備司法確認申請資料。張法官則趁熱打鐵，當場審核司法確認申請資料，并引導工人們有序簽署相關材料。最終經(jīng)歷一下午近三個小時的緊張聯(lián)調(diào)，49名工人的訴前調(diào)解和司法確認工作得以完成。最后，在法官、調(diào)解員以及法援律師的見證下，劉老板與工人代表關姨愉快地握手言和，連日來的愁容終于笑逐顏開。

　　近年來，開平市司法局塘口司法所堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，積極融入“1+6+N”基層社會治理工作體系，積極推動“信訪超市＋外送調(diào)解服務”“訴前調(diào)解＋司法確認”“警調(diào)銜接”等多元解紛機制，建立“法援+調(diào)解”法律援助新格局，將訴源治理挺在前，矛盾糾紛化解于萌芽，推動法治鄉(xiāng)村、平安鄉(xiāng)村建設，為基層和諧穩(wěn)定提供有力的法治保障。