全市參保人及參保單位：

　　根據(jù)建設廣東省集中式人力資源和社會保障一體化信息系統(tǒng)（以下簡稱省集中式系統(tǒng)）的工作安排，我市社會保險業(yè)務系統(tǒng)將于2019年11月23日至12月9日切換上線省集中式系統(tǒng)。現(xiàn)就切換上線期間，我市社保業(yè)務辦理有關問題公告如下：

　　一、2019年11月23日8:30至12月9日8:30，全市各級社保經(jīng)辦機構暫停辦理企業(yè)養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險經(jīng)辦業(yè)務。我市各社保經(jīng)辦服務大廳窗口將采取手工方式正常受理業(yè)務，手工受理的業(yè)務將待系統(tǒng)切換上線完成后進行審核，業(yè)務辦結時間將按規(guī)定延后。如非必要，建議相關業(yè)務可提前或待系統(tǒng)切換上線完成后再前往辦理。

　　二、我市社會保險網(wǎng)上服務大廳、微信社保平臺、江門社保APP服務、社保自助服務終端（如僑都之窗、粵省事等）和相關單位的社保數(shù)據(jù)接口調用也將按上線安排暫停服務，恢復時間另行通知。

　　三、2019年11月23日8:30至24日24時，我市基本醫(yī)療保險（含省外、省內）、生育保險、工傷保險聯(lián)網(wǎng)結算業(yè)務將暫停。

　　（一）參保人在此期間發(fā)生的住院費用，可選擇采用先墊付后結算辦法（建議采用此辦法）或現(xiàn)金結算辦法，在11月25日零時恢復辦理醫(yī)療保險和生育保險各項業(yè)務后，再到原就醫(yī)的醫(yī)療機構辦理結算或攜帶相關材料到參保地經(jīng)辦機構辦理報銷手續(xù)。

　　（二）參保人在此期間發(fā)生普通門診統(tǒng)籌、特定病種門診或生育門診費用的，可選擇延期就診（建議采用此辦法）或現(xiàn)金結算辦法， 在11月25日零時恢復辦理醫(yī)療保險和生育保險的各項業(yè)務后，再到醫(yī)療機構就診結算或攜帶相關材料到參保地經(jīng)辦機構辦理報銷手續(xù)。

　　（三）工傷保險聯(lián)網(wǎng)結算業(yè)務恢復時間另行通知。

　　四、各級社保經(jīng)辦機構咨詢電話

　　市  直：0750-3512333          臺山市：0750-5613307

　　蓬江區(qū)：0750-3272933         開平市：0750-2212028

　　江海區(qū)：0750-3818194         鶴山市：0750-8933160

　　新會區(qū)：0750-6102222         恩平市：0750-7821200

　　由此帶來的不便，敬請諒解。

                        江門市社會保險基金管理局

　　                                                                                                      2019年11月18日