“警察同志，我在水口大福市場附近看到一名5歲左右的小女孩獨自走在馬路上，可能迷路了……”7月4日8時許，水口派出所民警接到群眾黎先生報警，稱一名小女孩獨自在馬路上行走身邊無大人陪同，請求民警幫助。

接到報警后，民警立即趕往現(xiàn)場，只見一名小女孩哭泣不止，經(jīng)詢問，小女孩無法提供家人的信息及電話號碼，民警決定先將小女孩帶回所里照顧。外出回來的女民警鄭燕姍見到一位小女孩在值班室哭泣，了解情況后猜測她來到一個陌生的環(huán)境會感到害怕，于是拉起小女孩的手和她聊天，帶她到自己的辦公室為她準備零食和水，安撫她的情緒。在隨后的聊天中小女孩告訴民警她一人在家，想出門找媽媽，可是出門走一段路就找不到回家的方向了。鄭燕姍發(fā)現(xiàn)小女孩說到自己找不到家后還是有些局促不安，于是遞上紙筆，繪聲繪色地引導小女孩畫畫?！斑@就是長頭發(fā)的媽媽”“這是我家的房子，出門周邊好多吃的”“這是我的名字”……畫畫后小女孩變得活躍起來，也主動說話了，還時不時開心得笑出聲來。

9時20分許，一名女子慌慌張張地來到派出所報警稱孩子走丟，根據(jù)女子提供的信息，民警意識到她可能是小女孩的媽媽，于是帶她去見小女孩。當女子見到小女孩后喜極而泣，這正是她走失的孩子。原來，女子早上出門買菜時將孩子獨自留在家中，不曾想一會兒工夫，孩子就跑出家門走丟了，還好熱心群眾及時報警。民警再三叮囑家長不要將幼小的孩子獨自留在家中，為了以防萬一，要加強孩子的防走失教育，讓孩子牢記家庭住址、父母電話等。孩子母親對民警的熱心幫助連連道謝。