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為進一步規(guī)范春節(jié)期間重要民生商品和服務價格行為,確保春節(jié)期間市場價格穩(wěn)定,營造公平、透明、和諧的消費環(huán)境,開平市市場監(jiān)管局采取了一系列有力舉措,全面加強春節(jié)消費市場價格監(jiān)管工作。
一、提前謀劃,周密安排部署。元旦剛過,按照各級市場監(jiān)管部門、市委市政府的工作部署和要求,結(jié)合我市實際情況,提前向各鎮(zhèn)(街)制發(fā)2025年春節(jié)期間重要民生商品服務穩(wěn)價保質(zhì)工作方案,明確重點工作任務,積極發(fā)揮協(xié)同監(jiān)管作用,共同打擊各類價格違法違規(guī)行為,切實保障群眾生活需求,維護市場價格平穩(wěn),穩(wěn)定市場消費預期。
二、宣傳引導,提升價格自律。堅持“線上線下”雙向發(fā)力,廣泛開展價格政策宣傳。一是通過“開平發(fā)布”微信公眾號及開平主流自媒體向市場經(jīng)營主體發(fā)出《關于規(guī)范2025年春節(jié)期間價格行為提醒告誡書》。二是聚焦群眾“吃、住、游、購、行”等領域,組織執(zhí)法人員深入商超市場、餐飲住宿、景區(qū)景點、高速服務區(qū)等重點場所,發(fā)放價格行為提醒告誡函,督促經(jīng)營者嚴格遵守價格法律法規(guī),強化價格自律。針對餐飲消費突出問題,專門制發(fā)了《關于餐飲行業(yè)誠信守法經(jīng)營的提醒告誡書》,并召開專題約談會議,集中約談餐飲單位43家次,上門提醒告誡113家次,要求各餐飲服務單位切實履行主體責任和社會責任,自覺規(guī)范價格行為。
三、強化監(jiān)測,掌握市場動態(tài)。依托價格監(jiān)測系統(tǒng),市市場監(jiān)管局在全市范圍內(nèi)建立了多個價格監(jiān)測點,對糧油肉蛋菜等重要民生商品價格進行實時監(jiān)測。通過數(shù)據(jù)分析,及時掌握市場價格動態(tài)。春節(jié)前,已累計監(jiān)測采集各類民生商品物價數(shù)據(jù)7170條。
四、加強執(zhí)法,嚴查違法行為。加大市場價格巡查檢查力度,突出節(jié)日期間市場消費重點領域、重點品種,嚴厲查處未按規(guī)定明碼標價、價格欺詐、標價之外加價出售商品、不履行價格承諾等價格違法違規(guī)行為,對情節(jié)惡劣的典型案件,將依法從重處罰并公開曝光。截至目前,已累計出動執(zhí)法人員216人次,檢查各類經(jīng)營主體163家次。
五、暢通渠道,及時回應關切。春節(jié)期間,充分發(fā)揮12315等投訴舉報平臺作用,暢通群眾訴求反映渠道,及時回應群眾關切,積極穩(wěn)妥處置價格突發(fā)事件,做到快速響應、及時處置、主動反饋,全力保障人民群眾度過一個歡樂祥和的新春佳節(jié)。