“民之所憂,我必念之;民之所盼,我必行之?!币蛔鞘械奈拿魃?,是規(guī)范有序、干凈整潔,更是歡歌笑語、蓬勃萬象。三埠街道辦事處始終站穩(wěn)人民立場,綜合運用柔性化監(jiān)管服務,巧用“一米劃線”,讓文明城市與活力攤店共生共融,有效化解群眾擺攤需求與城市市容管理之間的矛盾,留住“煙火氣”,贏得“百姓心”。
“一米線”措施效果顯著 建聯(lián)街、東星市場一直是城市管理工作的“硬骨頭”,沿街有商戶經營,道路聚集攤販,占道經營、噪音污染、阻礙交通等問題成為群眾投訴的焦點。城管部門多次治理,不少店主和攤販干脆與城管人員“打游擊”“躲貓貓”,整治后往往頻繁回潮、收效甚微。 為進一步提升基層治理效能,三埠街道辦事處找準城市管理與地攤小店的契合點,堅持“標本兼治、疏導結合”的工作理念,持續(xù)優(yōu)化管理服務措施,向市場釋放寬松政策支持的信號。 一是廣集民意,尋求建設文明城市“最大公約數(shù)”。前期,三埠街道辦事處聯(lián)合開平市城市管理和綜合執(zhí)法局歸納整理了管理中存在的主要問題,多次探討各地治理成功經驗,并到建聯(lián)街、東星市場及周邊走訪調研,廣泛收集市民、店主、攤販的訴求和意見建議,深入研究施劃“一米線”疏導點的可能性和操作性,決心要把“堵心路”變成“暢心路”。 二是因地制宜,劃定市容秩序的“文明標尺”。根據(jù)沿街商鋪的規(guī)格、位置,以及道路條件、人車分流情況,科學選定路面寬敞、交易頻繁等位置作為試點。通過面對面向店主、市民宣傳“一米線”的目的、意義,爭取群眾支持。2月底,開平市城市管理和綜合執(zhí)法局對選定位置劃定“一米”經營范圍,明晰管理制度和經營規(guī)則,逐步引導有需要的店鋪、攤販到黃線內經營。 對建聯(lián)街進行店外“一米”劃線 三是精細管理,做好城市服務的“細枝末節(jié)”。堅持標準不降、力度不減,采用車巡、步巡、定點值守等方式,持續(xù)對建聯(lián)路、東星市場及其周邊區(qū)域進行高頻次、常態(tài)化的執(zhí)法巡查,勸導制止在黃線外占道經營、違規(guī)擺設攤點等行為,引導店主、攤販“入線經營”、規(guī)范經營,落實“門前三包”責任,增強主人翁意識,共同維護良好的市場秩序。 常態(tài)化做好執(zhí)法巡查工作 小小的“一米線”,一頭系著民生冷暖,一頭系著政府柔情。接下來,三埠街道辦事處將探索更多社會治理的新思路,持續(xù)在優(yōu)化“放管服”上下功夫,用精細化接地氣的管理服務,讓各類經濟健康融入城市機體,實現(xiàn)城市管理高質量發(fā)展。
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